為更好地服務(wù)中山市民,，擴(kuò)大圖書館服務(wù)范圍和使用人群,，中山紀(jì)念圖書館特推出“愛閱有約”網(wǎng)借服務(wù)，通過“手機(jī)+物流”的服務(wù)形式,，打通圖書借閱“最后一公里”,，將圖書館的書籍送到讀者手中,，實(shí)現(xiàn)中山紀(jì)念圖書館服務(wù)精準(zhǔn)化供給，滿足讀者個(gè)性化,、多元化,、 便捷化的閱讀需求。
通過“愛閱有約”網(wǎng)借服務(wù)的建設(shè),，有效推進(jìn)全民閱讀,、建設(shè)“書香中山”，助力中山公共文化服務(wù)體系的完善與發(fā)展,。
一,、網(wǎng)上借閱平臺(tái)入口
A支付寶入口
1、支付寶“嘉圖借書”小程序,；
2,、支付寶“借書”生活號(hào)；
B 微信平臺(tái)入口
1,、中山紀(jì)念圖書館微信公眾號(hào)服務(wù)大廳——網(wǎng)上借書
2,、微信搜索“嘉圖借書”小程序
二,、電子讀者證辦理和查看
A、支付寶平臺(tái)
1,、網(wǎng)上辦理電子讀者證：
（1）憑借支付寶及芝麻信用對(duì)個(gè)人信用的綜合評(píng)定,，支付寶信用分達(dá)550分及以上，即可以有機(jī)會(huì)在線免押金辦理讀者證,；
（2）持有中山市公共圖書館借書證讀者,，可通過綁定讀者卡號(hào)，在線生成電子證,；
（3）辦理路徑：進(jìn)入“我的”→點(diǎn)擊頭像→點(diǎn)擊“芝麻信用授權(quán)登錄”或點(diǎn)擊“添加讀者證”（需手動(dòng)輸入賬號(hào)和密碼）,。
2、查看電子讀者證
（1）進(jìn)入“我的”→“我的電子證”,，即可查看電子證號(hào),；
（2）電子證密碼：進(jìn)入“我的”→“消息”，查看最早的系統(tǒng)消息（信用辦證用戶才可收到消息）,。
B,、微信平臺(tái)
持有中山市公共圖書館借書證讀者，進(jìn)入中山紀(jì)念圖書館公眾號(hào)服務(wù)大廳,，通過綁定讀者卡號(hào),，在線生成電子證或查看電子證
三、圖書借閱及規(guī)則
1,、圖書借閱方式
在線選書下單,，送書上門，讀者須自行填寫準(zhǔn)確的收貨地址及電話號(hào)碼,；
2,、借書流程
A：支付寶平臺(tái)：打開支付寶，添加“嘉圖借書”小程序或搜索“嘉圖借書”進(jìn)行借閱→選擇城市,，進(jìn)去中山紀(jì)念圖書館主頁,，通過“搜索欄”“搜索”或在“推薦書籍”中挑選想要借閱的圖書，點(diǎn)擊加入“借書架”,，挑選完后點(diǎn)擊“立即借閱”→送書地址可填寫收件地址（付郵費(fèi)）等待包裹送達(dá),，接收取件短信。
B：微信平臺(tái)：操作方式和支付寶一致,。
3,、借閱冊(cè)數(shù)
信用辦證讀者：支持同時(shí)借閱圖書15本；
圖書館持證讀者：和館內(nèi)實(shí)體讀者證的借閱數(shù)量借閱期限保持一致,。
4,、借閱期限
（1）每本圖書借閱期限為31天；
（2）續(xù)借：借閱期限內(nèi),，可在線續(xù)借2次,，每次31天,，超期則無法在線續(xù)借，并產(chǎn)生滯納金,，須盡快歸還（續(xù)借操作：進(jìn)入“我的”→“當(dāng)前借閱”→點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)圖書右側(cè)的“續(xù)借”即可）,；
（3）借閱開始時(shí)間：讀者下單，工作人員找到該書籍并在系統(tǒng)中進(jìn)行登記借出時(shí)間為開始時(shí)間,；
（4）借閱結(jié)束時(shí)間：圖書館收到圖書,，并在系統(tǒng)中登記歸還時(shí)間為止。如通過物流歸還,，為確保及時(shí)還書,，請(qǐng)至少提前5天通過物流寄送圖書,；
5,、物流配送
網(wǎng)上借閱物流環(huán)節(jié)由中山市郵政提供相應(yīng)服務(wù)，讀者可在“我的”→“我的包裹”或郵政官網(wǎng)查詢物流進(jìn)度,。
四,、圖書歸還
1、線下歸還：
（1）直接歸還至中山紀(jì)念圖書館,；
（2）可在中山市各鎮(zhèn)區(qū)分館或街區(qū)自助圖書館歸還圖書
（3）寄送地址：中山市東區(qū)興中道八號(hào)中山紀(jì)念圖書館,。聯(lián)系人：網(wǎng)借服務(wù)中心。聯(lián)系電話：0760-88265983,。
五,、借還費(fèi)用
1、借閱費(fèi)用：
（1）借閱期限內(nèi)（含續(xù)借）,，免費(fèi)借閱,；
（2）逾期費(fèi)用：
超出借閱期限，按每天每本0.1元計(jì)費(fèi),。
逾期費(fèi)用繳納：逾期費(fèi)后不可享受借閱服務(wù),，請(qǐng)至中山紀(jì)念圖書館或各鎮(zhèn)區(qū)圖書館辦理逾期費(fèi)用繳納
2、物流費(fèi)用：
物流送書上門：3本及3本以內(nèi)郵費(fèi)6元,，每增加1本加1元,，每單上限15本；（上線初期,，中山紀(jì)念圖書館給予每單6元的郵費(fèi)補(bǔ)貼,，即3本及3本以內(nèi)免郵費(fèi)）
六、服務(wù)范圍
1,、送書上門服務(wù)范圍：試運(yùn)行期提供中山范圍內(nèi)的配送服務(wù)（城區(qū)及24個(gè)鎮(zhèn)區(qū)）,；
七、業(yè)務(wù)咨詢電話
“愛閱有約”網(wǎng)借全國(guó)服務(wù)電話：400-836-7700
中山紀(jì)念圖書館網(wǎng)借服務(wù)中心電話：0760-88265983
網(wǎng)借中心服務(wù)時(shí)間：9：00-17：30
八,、本規(guī)則最終解釋權(quán)歸中山紀(jì)念圖書館所有,。
